-
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowejwww.mentalcare.pl i jednocześnie jej operatorem jest Karolina Chudy – Krycka prowadzącadziałalność gospodarczą pod rmą MENTAL CARE Karolina Chudy – Krycka, z siedzibą w SzklaryGórne 141, 59-335 Szklary Górne NIP: 6922448663, REGON: 381926009 (dalej Administrator).
-
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej sąprzetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób 4zycznych w związku z przetwarzaniem danychosobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO oraz ustawą o ochronie danychosobowych z dnia 10 maja 2018 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH, CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA.
-
Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony www.mentalcare.pl wprzypadku:
-
Skorzystania przez Użytkownika z formularza rezerwacyjnego (dalej: Serwis Rejestracyjny)dostępnego na stronie internetowej www.mentalcare.pl w celu zarezerwowania wizyty. Daneosobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO jako prawnie usprawiedliwionyinteres Administratora polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony internetowej i jejfunkcjonalności.
-
Prezentacji oferty lub informacji na temat funkcjonowania prowadzonego przedsiębiorstwa.Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO jako prawnieusprawiedliwiony interes Administratora polegających na prowadzeniu i utrzymaniu stronyinternetowej i jej funkcjonalności.
-
3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH.
- Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkownika:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Identy4katory NIP, REGON
-
4. OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH.
- Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez Administratora:
-
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest toniezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowiprzedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnieniawynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych zprowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
-
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanieodwołana, a po odwołaniu zgody przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeńjakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepisszczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o
świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
-
5. Zakres gromadzonych danych i zasady ich przetwarzania
- Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności:
- adres IP przypisany do komputera użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa
- domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
-
Od użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach iodnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na stronieinternetowej. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektronicznąoraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
- Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne.
-
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, aw szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
-
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniuniezgodnemu z tymi celami,
-
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane orazprzechowywane w postaci umożliwiającej identy4kację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest toniezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
6. UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH
-
Dla prawidłowego funkcjonowania Strony, w tym dla realizacji zawieranych Umów konieczne jestkorzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawcaoprogramowania, hostingodawca czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzystawyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancjewdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniałowymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
-
Dane osobowe użytkowników przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administratorprzy prowadzeniu strony internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, wzależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co docelów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnieokreślają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
-
Podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w przypadku Klienta, którykorzysta w Serwisie Rezerwacyjnym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą,Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemupowyższe płatności w Serwisie Rezerwacyjnym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnymdo obsługi płatności realizowanej przez Klienta.
-
Dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne orazorganizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tymSerwisu Rezerwacyjnego i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych (wszczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia SerwisuRezerwacyjnego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania dozarządzania 4rmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) – Administrator udostępniazebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie wprzypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danychzgodnego z niniejszą polityką prywatności.
-
Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego ObszaruGospodarczego (EOG).
7. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz
prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych,prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu nazgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podstawy prawne żądania użytkownika:
-
Dostęp do danych – art. 15 RODO
-
Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
-
Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
-
Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
-
Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
-
Sprzeciw – art. 21 RODO
-
Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
-
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: [www.mentalcare.pl]
- W sytuacji wystąpienia przez użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych
praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednakniż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądanialub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągukolejnych dwóch miesięcy informując użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymaniażądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO,
osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony DanychOsobowych.
8. PLIKI „COOKIES”
- Strona Administratora używa plików „cookies”.
-
Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronieinternetowej. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowegofunkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystykodwiedzin strony internetowej.
- W ramach strony stosowane są rodzaje plików „cookies”: sesyjne i stałe.
-
„Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowymużytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony).
-
„Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czasokreślony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
-
Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcjiużytkownika w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania zestrony internetowej przez użytkownika, typie strony, z jakiej użytkownik został przekierowany orazliczbie odwiedzin i czasie wizyty użytkownika na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrująkonkretnych danych osobowych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania zestrony.
-
Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie w najpopularniejszych przeglądarkachkomputerowych dostępne są na stronie: jak wyłączyć cookie lub u jednego ze wskazanychdostawców:
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Chrome
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Opera
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce FireFox
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Edge
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Safari
-
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Internet Explorer 11
-
- Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie
korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta zusług Serwisu.
- Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego
komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje omożliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania(przeglądarki internetowej).
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę
przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętychochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym,zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisóworaz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Administrator stosuje wszelkie możliwe środki techniczne w celu zapewnienia
bezpieczeństwa danych umieszczanych w plikach Cookie. Należy zwrócić uwagę, że zapewnieniebezpieczeństwa tych danych zależy od obu stron w tym działalności Użytkownika. Administrator niebierze odpowiedzialności za przechwycenie tych danych, podszycie się pod sesję Użytkownika lubich usunięcie, na skutek świadomej lub nieświadomej działalność Użytkownika, wirusów, konitrojańskich i innego oprogramowania szpiegującego, którymi może jest lub było zainfekowaneUrządzenie Użytkownika. Użytkownicy w celu zabezpieczenia się przed tymi zagrożeniami powinnistosować się do zasad bezpiecznego korzystania z sieci Internet.
- Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.